Política de Privacidad.

En GAMAIA SOLUTIONS, respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios conectados a través de Google (por ejemplo, Gmail, Drive, Sheets) mediante autorizaciones OAuth 2.0.

1. Información que recopilamos

Solo accedemos a los datos necesarios para la automatización específica solicitada por el usuario, como:

    • Lectura de correos electrónicos (Gmail)

    • Edición de hojas de cálculo y BBDD (Google Sheets – Airtable – BaseRow)

    • Almacenamiento y recuperación de archivos (PostgreSQL – Supabase)

Nunca recopilamos ni almacenamos tus datos personales fuera del entorno seguro de Google y la plataforma Make.com o n8n.

2. Uso de la información

Los datos se usan exclusivamente para automatizar tareas previamente autorizadas por vos, como responder correos, completar registros o actualizar documentos. No se venden, comparten ni transfieren a terceros.

3. Seguridad

Utilizamos autenticación OAuth segura y las APIs oficiales de Google. No almacenamos tokens ni contraseñas en nuestros servidores.

4. Tus derechos

Podés revocar los permisos desde tu cuenta de Google en cualquier momento. Si querés eliminar cualquier información asociada a tu sesión, escribinos a: info@gamaiasolutions.com

5. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio se notificará en esta misma página.

Recopilación y Uso de Datos de Meta (Facebook/Instagram)

Para el funcionamiento de la herramienta Reply2DM, utilizamos la autenticación oficial de Facebook Login y la API de Graph de Meta. Al conectar tu cuenta, recopilamos y almacenamos de forma segura:

  • Tu dirección de correo electrónico (para fines de facturación y soporte técnico).

  • Identificadores públicos de Meta (Meta ID, ID de la Página de Facebook, ID de la cuenta de Instagram Business/Creator).

  • Tokens de acceso de larga duración (encriptados en nuestra base de datos) para mantener la conexión y permitir la ejecución de las respuestas automatizadas sin requerir inicios de sesión diarios.

Limitación de Uso Los datos extraídos a través de la API de Meta se utilizan única y exclusivamente para procesar las reglas de automatización (lectura de comentarios y envío de mensajes directos) configuradas por el usuario. No compartimos, vendemos ni transferimos estos datos a terceros bajo ninguna circunstancia.

Instrucciones para la Eliminación de Datos (Data Deletion) Puedes revocar nuestro acceso y eliminar tus datos en cualquier momento directamente desde tu cuenta de Facebook.

  1. Ve a la Configuración y privacidad de tu cuenta de Facebook.

  2. Selecciona “Configuración” > “Seguridad e inicio de sesión” > “Aplicaciones y sitios web”.

  3. Busca la aplicación “Reply2DM”, selecciónala y haz clic en “Eliminar”. Al realizar esta acción, nuestro sistema detectará la revocación y purgará automáticamente tus tokens y registros de automatización de nuestros servidores de forma permanente.

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